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LG유플러스 피해보상안 안내 드립니다.

관리자
2023-04-28 12:19 1,184 0

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안녕하세요. 

한국인터넷피씨카페협동조합 입니다. 



1월 29일과 2월 4일.

연이어 주말에 발생하였던 LG유플러스의 전국 장애는 우리 업종에 큰 피해를 유발하였고 

이에 PC조합은 LG유플러스에게 그 책임을 묻기 위해 피해지원협의체 구성을 요구하였습니다. 


피해지원협의체는 PC조합 김기홍 이사장, 차남수 소상공인연합회 정책홍보본부장, 박성범 변호사, 송지희 서울시립대 교수, 이은아 매일경제 논설위원, 한석현 YMCA 시민중계실 실장 및 LG유플러스 임원진으로 구성되어 피해에 따른 보상안에 대해 논의하였고 이에 대한 협의가 종료되고 금일인 4월 28일에 보상안을 발표하였습니다.


우리는 모든 업종 통틀어 가장 큰 피해를 입은 업종으로서  

금일 발표되는 내용 외에도 추가적인 보상 및 보완을 요구하고 있음을 말씀드리며  

우선 금일 발표된 우리 업종의 보상안을 정리하여 안내드립니다. 


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                LG유플러스의 PC카페 업종 1차 보상확정안 



현금 지급 또는 요금 감면 중 택1

  - 요금 감면 선택 시 : 6~7월 중 반영 

  - 현금 지급 선택 시 : 7~8월 중 지급 


피해 추가 접수 개시

  - 5월 2일 ~ 5월 11일 (10일간) 

  - 피해보상센터(080-850-1199) : 오전9시~ 오후9시 

  - LG유플러스 홈페이지 접수 : 24시간 

  - 일전에 피해 접수 하셨던 경우 재접수 하지 않으셔도 됩니다. 

  - 추가접수는 무분별한 허위접수 방지를 위해 실제 피해 여부를 확인하는 과정이 발생할 수 있습니다. 

    실제 피해 매장에 필요한 지원이 지급될 수 있도록 무분별한 접수는 지양해주시기를 당부드립니다. 




드리는 말씀 

1. LG유플러스 장애사태 이후 전용선을 교체하신 사장님들이 계신 것으로 파악되었습니다.  

이에 PC조합은 안정화가 아닌 현금을 업주가 직접 선택할 수 있도록 요구하였고 해당 요구가 반영되었습니다. 

따라서 전국장애 피해를 받으신 후 전용선을 교체하신 분들의 경우도 해당 보상금을 받으실 수 있습니다. 


2. 일전의 피해 접수기간 안에 접수를 못하신 분들이 계신 것으로 파악되었습니다. 

이에 추가 접수를 요구하였으니 아직 피해접수 하지 못하신 분들의 경우 피해 접수를 꼭 해주셔야 보상이 이루어지는 점 참고해주시기 바랍니다. 

 

3. 우리 업종의 피해는 상기 보상금액으로는 충족될 수 없는 수준이기에 추가적인 보상을 요구할 예정입니다. 

5월 11일까지 추가피해접수를 받은 후 총 피해매장 수가 최종 집계 되는대로 추가적인 보상을 논의할 것이며 2회 장애 매장의 경우 

최소 2주 이상 안정화를 제공 받을 수 있도록 해보겠습니다. 


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